Установка и монтаж
Производство окон
Компания «Окна Велт» на карте города:
Отзывы о компании «Окна Велт»:
Всего фирм в Москве: 430
Отправь заявку сразу в несколько компаний!
8-800-222-37-38
Звонок по РФ Бесплатно!
Компания «Окна Велт» на карте города:
Отзывы о компании «Окна Велт»:
В Июле 2016 года мы заключили большой договор на производство и установку окон в дом 400 кв. м. Без полной предоплаты они окна не устанавливают (это еще один развод). Проблемы начались сразу же, когда нам привезли окна с поврежденной во время доставки ламинацией. Устанавливать покоцаные окна мы не хотели, но нас заверили, что после установки они все пофотографируют, напишем рекламацию и все исправят. В акте приема-передачи указали все сколы и потертости. Но о нас благополучно забыли. Через пару месяцев после установки на стеклах появились "бензиновые разводы", нам по телефону сказали, что за стеклопакеты они ответственности не несут, и если стекольная компания сочтет нужным заменить бракованные стекла, они все устранят. Далее с окнами начали происходить просто аномальные вещи, они перестали открываться, дверцы царапают профиль, сдирают ламинацию, несколько раз приезжал специалист, поправить не смог и сказал, что это заводской брак и только замена окон. Но руководство отказывается принимать какие-либо меры, хамят, бросают трубку.
Итоги:
1. Для устранения сколов и царапин привезли карандаш (через 8 месяцев , и то, после того, как я написала отзвы) чтобы мы сами все замазали.
2. Стекла поменяли (спасибо стекольной компании, которая несет ответственность за свой брак)
3. 4 окна не открываются.
4. на 2 окнах дверцами ободрана вся ламинация и стесано до черноты
5. Одна балконная дверь открывается с большим трудом и уже начала обдирать профиль и ламинацию.
6. В раздвижном системе на закрывается до конца ручка (дверь с ключом и выходом на улицу, возможен взлом)
7. Через 10 месяцев заменили накладки и ручки, которые изначально были не того цвета (тоже после отзыва приехал специалист)
8. Почти сразу заменили штампики, которые были тоже не того цвета.
Если честно, мы с мужем в диком ужасе, эпопея длится целый год, и по всему видимому закончится судом.